Perguntas sobre Certificação para Compradores

Certificados disponíveis mediante solicitação. Estas são as perguntas que os compradores usam para transformar essa frase no conjunto certo de documentos para o próprio pedido.

PerguntaPor que perguntar
Quais documentos cobrem exatamente os produtos da minha configuração?Um conjunto de documentos é útil quando nomeia os seus produtos, e não uma família vizinha.
Quais documentos o meu mercado ou o revisor do projeto exige?Os requisitos variam por país, importador e tipo de projeto; defina os seus primeiro.
Em qual etapa os documentos devem ser solicitados?Na etapa de consulta, para que a verificação de documentos nunca atrase um pedido concluído.
Quais documentos do produto apoiam a instalação e a operação?Sua equipe de campo se planeja com base nos manuais reais, não em suposições.
Como os documentos são vinculados a um embarque?Defina como o conjunto de documentos é vinculado ao seu pedido para que seu arquivo seja encerrado corretamente.

Como usar as respostas

Reúna as respostas junto com a sua solicitação de configuração, não depois. A página de certificados explica o caminho da solicitação, a página sobre fornece os dados da empresa para o seu arquivo de conformidade, e o formulário de consulta é onde a lista de solicitações segue junto com as suas respostas sobre o local.

Antes de fazer o pedido, confirme a quantidade mínima de pedido e o prazo de entrega para a sua configuração.

Monte o arquivo de conformidade à medida que avança

Crie uma única pasta, física ou digital, na etapa de consulta e faça cada resposta cair nela: as cópias dos documentos, a lista de configuração, a cotação, a confirmação e os dados da empresa. Problemas de conformidade em projetos de importação raramente são sobre um documento que não existe; são sobre um documento que existe em algum lugar de uma conversa que ninguém consegue encontrar quando um revisor pergunta. Uma pasta montada à medida que avança também revela suas próprias lacunas cedo, enquanto a conversa com o fornecedor está ativa e um item faltante ainda pode ser solicitado na mesma troca, em vez de depois que a mercadoria já está a caminho.

Peça ao seu próprio importador ou revisor de projeto para indicar seus requisitos antes do pedido, usando a sua pasta como lista de verificação. A resposta deles converte as perguntas gerais desta página na lista específica do seu projeto, e o fornecedor pode então alinhar os documentos exatamente a ela, em vez de adivinhar qual conjunto o seu mercado deseja ou espera ver.

Separe as três famílias de documentos

Mantenha três famílias distintas nas suas perguntas, porque elas são respondidas por documentos diferentes e avaliadas por pessoas diferentes. Os documentos de certificação tratam da conformidade e são lidos por importadores e órgãos reguladores. Os documentos do produto, manuais e fichas técnicas, tratam da instalação e da operação e são lidos pela sua equipe de campo. Os documentos comerciais, a cotação, a confirmação e a lista de embalagem, tratam do que foi acordado e são lidos por quem recebe a entrega. Uma solicitação que mistura as três produz uma pasta que não satisfaz ninguém; uma solicitação que as nomeia separadamente obtém cada família respondida por completo, e seu arquivo de conformidade é encerrado com cada revisor conseguindo encontrar sua seção sem tradução.

Pergunte cedo, arquive uma vez

O padrão nos projetos bem-sucedidos é consistente: perguntas sobre documentos feitas na primeira troca, respondidas na segunda e arquivadas uma vez, por completo, antes de o pedido ser feito. O padrão nos projetos problemáticos é igualmente consistente: documentos solicitados após o embarque, respondidos em fragmentos e cobrados enquanto a mercadoria espera. As perguntas desta página levam minutos para serem enviadas na etapa de consulta. Envie-as então, junto com as suas respostas de configuração e os detalhes do seu local.